PERFIL DE TURISMO VEMAR

 

TURISMO VEMAR nace en abril de 1993 como agencia de viajes enfocada a satisfacer las necesidades de servicios de viajes corporativos, reuniones y convenciones para las empresas y para el sector público.

 

Somos miembros de la IATA (International Air  Transport   Association), inscritos ante la Secretaria de Turismo, de DF, Socios  de la Cámara de Comercio de la Ciudad de México y de la Asociación  Metropolitana de Agencias de Viajes,  Travel  Savers.  Contamos con el Distintivo “M” que otorga la SECTUR, el cual respalda el sistema de gestión de calidad en todos los procesos con que operamos.

 

 

NUESTRO PERSONAL

 

Cada miembro de Vemar está altamente calificado con experiencia de más de 10 años, somos consientes que la atención puntual y el servicio de calidad es lo que nos ha mantenido en la preferencia de nuestros clientes.

 

Nuestros niveles de productividad nos han mantenido como agencia “AAA” y cuenta “top”

para las principales aerolíneas que operan en México, así como para el sistema de reservaciones Sabre.

 

Contamos con el sistema de reservaciones “Sabre”, el más confiable y seguro a nivel mundial.

 

SERVICIOS Y BENEFICIOS

 

RESERVACIONES

Agencia enfocada y especializada en servicios de viajes corporativos a empresas nacionales, transnacionales y sector público.

 

Cobertura nacional e internacional, somos agencia IATA desde 1994.

 

Respuesta inmediata a reservaciones en tiempo real, sin margen de error.

 

Reservaciones con las tarifas mas económicas disponibles en el mercado en el momento de efectuarlas, con aerolíneas comerciales y de bajo costo.

 

Confirmación de reservaciones hasta dos horas antes de la salida del vuelo.

 

Alertas de tiempo limite y reinstalación de reservas.

 

 

SERVICIOS Y BENEFICIOS

Reservaciones

 

Monitoreo y seguimiento de reservas en tramite enfocado a lograr la tarifa, fecha optima o confirmación de lista de espera

 

Emisión de boletos electrónicos, envió de itinerarios y recibos instantáneos vi email por pasajero en tiempo real y en lenguaje claro.

 

Entrega de documentos en sus oficinas o en el lugar que se nos indique sin costo.

 

Gestión de asensos y boletos premio a VIP´s

 

Asignación de ejecutivo para atender de forma integral a la cuenta, dando seguimiento puntual a cada reservación.

 

Creación de perfil de pasajero, evitando solicitar datos repetitivos y acumular invariablemente las millas de cada aerolínea.

 

Asesoría, activación y seguimiento puntual a programas de lealtad, acumulación de kilómetros con aerolíneas o cadenas de hoteles para maximizar ahorros.

 

Reservación preferencial y tarifas negociadas con Aeroméxico, Aeromar, American Airlines, Delta, Copa, Taca, por nuestros niveles de productividad.

 

Adaptación a las políticas de viaje internas implementadas por la empresa o institución.

 

Reporte mensual analítico de los servicios y ahorros proporcionados con detalle por cada boleto emitido

 

Emisión de comprobantes en forma individual para facilitar la administración de gastos por área o centro de costo.

 

 

Emisión de notas de crédito por los boletos no utilizados reembolsables.

 

Capacitación sin costo a su personal para hacer más eficiente el servicio.

 

Motores de búsqueda de hoteles y arrendadoras con las mejores tarifas en todo el mundo a través de Sabre, Total Trip y Travel Savers, pre-pago de hoteles.

 

 

Asesoría y venta de viajes de placer como hoteles, paquetes, circuitos, cruceros, seguros de viaje, etc.,   en México y los cinco continentes, con operadores probados de alta calidad con alternativas acordes al presupuesto y preferencia de cada cliente.

 

Tramite de visas siempre que lo permita la embajada

 

GARANTÍA DE SERVICIO

Lada 01800 sin costo en toda la república

Servicio a clientes establecidos en oficinas y sucursales en cualquier punto de la república

Servicio las 24 horas los 365 días del año

Terminales remotas 24/7

 

REUNIONES GRUPOS Y CONVENCIONES

 

Servicios integrales en organización de grupos, eventos y convenciones, manejamos la coordinación de todo su programa desde la planificación, organización, coordinación y control, hasta la ejecución de las actividades que se vayan a realizar dentro del mismo y cierre de la cuenta, generando resultados de alta calidad par que nuestros clientes obtengan plena satisfacción a través del establecimiento de acciones adecuadas para lograr eventos exitosos, a través de servicios profesionales que nos respaldan, en las mejores condiciones por medio de un seguimiento puntual, de acuerdo al presupuesto asignado y su optimo manejo.

 

SALONES, HOSPEDAJE, ALIMENTACIÓN Y TRANSPORTACIÓN

Planificación y presupuesto del evento

Localización, inspección y designación del lugar sede.

Negociación de tarifas grupales con hoteles, centros de convenciones, trasladistas, aerolíneas, etc.

Planificación y estilo de montaje en diversos formatos, control de alojamiento y alimentación

Transportaciones grupales o individuales aéreas y terrestres

Programa de acompañantes

 

 

SERVICIOS AUDIOVISUALES, ESCENOGRAFÍA Y STANDS

 

Sistemas de audio para todo tipo de audiencia, mezcladores, amplificadores y reproductores con micrófono para cualquier aplicación, micrófonos de alta calidad Broadcast, alámbricos, de grabación, presidenciales y parlamentarios, etc.

 

Reproducción de audios a través de formatos digitales o análogos en CD, cassete, DAT o reel to reel,

 

Iluminación para conferencia, baños de luz en escenario, cañones seguidores, luces decorativas, texturas, luces inteligentes y globos en movimiento.

 

Video proyectores en front, back, con proyectores para sesiones de alta luminosidad, pantallas de plasma, producción y reproducción de video en cualquier formato, circuito cerrado, video producción y levantamiento de imagen.

 

Stands en renta, producción de stands sobre proyecto, renders, en sistema o custom, banners, gráficos en lona.

 

 

 

IMAGEN VISUAL

 

Modelos y edecanes AAA y AA, entregamos portafolios de acuerdo al perfil que se requiera, para eventos de inauguración, asistentes en desarrollo de juntas, sesiones, conferencia, etc. Castings programados para la selección del personal.

 

Personal eventual como demostradoras y animadores profesionales.

 

 

INTERPRETACIÓN SIMULTANEA Y TRADUCCIÓN

 

Interpretes y traductores profesionales, especializados en sectores como farmacéutico, administración, pública, petróleo, humanidades, etc.

 

Cabinas insonorizadas portátiles, radio receptores inalámbricos con legada hasta doce idiomas

 

 

 

PROMOCIÓN

 

 

Operación, coordinación y seguimiento del registro antes y durante el evento con base a datos.

 

Diseño y elaboración de artículos promocionales y material de trabajo como agendas, carpetas, portafolios, calcomanías, gorras, relojes, cenefas y distintivos conmemorativos

 

Diseño y elaboración de impresos como folletos, portadas, poster, carteles, gafetes, papelería y manuales.

 

 

 

A PARTIR DEL INICIO DEL SERVICIO IMPLEMENTAMOS:

 

Asignación de uno o dos ejecutivos que den servicio personalizado y puntual a sus reservaciones, reuniones o convenciones, con información integral, bajo las mejores condiciones económicas y de calidad.

 

Cargo por servicio de emisión de boletos mas económicos que los de nuestra competencia.

 

Análisis de consumos para implementar convenios corporativos con Aerolíneas o cadenas hoteleras para ahorrar y maximizar sus beneficios

Reportes de tarifas comparativas contra las vendidas para verificar y comprobar ahorros.

 

Capacitación al personal que solicitan los servicios, para eficientarlos   de   manera conjunta

 

Reporte analítico por pasajero, ruta fecha importe y clase.

 

Conciliación de cargos a tarjeta corporativa Vs. Facturación

 

Facturación diaria.

 

Servicios de mensajería a sus oficinas sin cargo extra.

 

 

FILOSOFÍA

 

MISIÓN

Contribuir al éxito y permanencia de nuestros clientes mediante un servicio personalizado en viajes de negocios para las empresas y sector público; con calidad eficiencia, tecnología de punta y precio competitivo.

 

 

VISIÓN

 

Crear en un período de dos años una operadora, dedicada al turismo de exportación e importación, para lograr la integración de más servicios y seguir brindando a nuestros clientes un servicio de calidad.

 

VALORES

 

Los que nos han caracterizado y nos han mantenido en la preferencia de nuestros clientes: honradez, respeto, sencillez, confiabilidad, puntualidad e integridad, de todo el personal que conforma Turismo Vemar.

 

 

¿POR QUE VEMAR?

 

Por que tememos el expertise de 18 años en servicios corporativos

Por que contamos con el conocimiento y el buen servicio personalizado

Por que tenemos las mejores rutinas de control de calidad

Por que trabajamos con la mejor plataforma tecnológica “SABRE”

Por que invariablemente ofrecemos las mejores tarifas, las que le permiten viajar seguro con la mejor asesoría

Por que disponemos de servicios móviles para sus pasajeros

Por que trabajamos y vigilamos hasta obtener sus confirmaciones optimas

Por que tenemos el inventario vivo y múltiple de aviación, hoteles, autos, etc

Por que coadyuvamos activamente en sus políticas de administración de viaje

Por que no paga al momento y los acompañamos en sus procesos administrativos

Por que no solo ahorramos dinero, organizamos sus viajes y ahorramos preocupaciones

Por que encuentra todo en un mismo lugar

Por que tiene el respaldo de “VEMAR”, antes, durante y después de su viaje los 365 días.

 

 

 

 

 

 

 CONTACTO

 

55 5524 3237

 

 

Haz click aqui para conocer nuestro aviso de privacidad

 

 

 

 

 

 

.